Trocas e devoluções

 

Para trocas por defeito

Caso constado defeito na peça o consumidor deverá entrar contato com o nosso SAC via e-mail ou telefone no prazo máximo de 7 dias após recebimento para que seja orientado na devolução da peça para análise. 

Sendo o defeito de fabricação constado será trocado por outro produto igual ou do mesmo valor.

 

Devolução:

De acordo com o código do consumidor é assegurado o direito a devolução no prazo máximo de 7 dias após a compra para a desistência do negócio.

O cliente deve entrar em contato com o nosso SAC via e-mail ou telefone para orientações de procedimento.

A peça devolvida deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso.